Vertrag kündigen

Wenn Sie die Leistungen von AccountOne nicht weiter in Anspruch nehmen möchten, müssen Sie den Vertrag schriftlich kündigen.

Beachten Sie: Der Vertrag muss bis 30 Tage zum Monatsende gekündigt werden. 

Dies bedeutet, dass Sie in Monaten mit 31 Tagen (z. B. Mai) die Möglichkeit haben, bis zum jeweils 1. des Monats zu kündigen und bereits im folgenden Monat nicht mehr zahlen zu müssen. Wenn Sie jedoch in Monaten mit 30 Tagen oder weniger (z. B. am 1. Juni) die Kündigung einreichen, dann wird die Kündigung erst bis Ende des nächsten Monats wirksam und Sie müssen entsprechend auch im folgenden Monat (in diesem Fall Juli) noch Ihren Beitrag zahlen.

Sollten Sie sich nach Abschluss der Kündigung dazu entscheiden, Ihren Account wiederherstellen zu lassen, können Sie uns dies gerne per E-Mail mitteilen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass für die Wiederherstellung eines gekündigten Accounts eine Bearbeitungsgebühr von 49,00 € berechnet wird.

Die Kündigung können Sie gerne per Mail an info@accountone.de senden.

Beachten Sie: Da AccountOne die Leistung erst nachträglich Mitte des Folgemonats in Rechnung stellt, können Sie eine Rechnung erhalten, obwohl Sie schon gekündigt haben. Wenn Sie am 01. Mai kündigen, erhalten Sie Ihre letzte Rechnung (für Mai) Mitte Juni. Wenn Sie jedoch am 02. Mai kündigen, wird die Kündigung erst bis Ende Juni wirksam, weshalb Sie in diesem Fall die letzte Rechnung (für Juni) Mitte Juli erhalten. Für mehr Informationen lesen Sie den Artikel Wann erhalte ich die Rechnung von AccountOne?