Vertrag kündigen

Wenn Du die Leistungen von AccountOne nicht weiter in Anspruch nehmen möchtest, musst Du den Vertrag schriftlich kündigen (per Mail reicht aus).

Beachte: Der Vertrag muss bis 30 Tage zum Monatsende gekündigt werden. 

Dies bedeutet, dass Du in Monaten mit 31 Tagen (z. B. Mai) die Möglichkeit hast, bis zum jeweils 1. des Monats zu kündigen. Wenn Du jedoch in Monaten mit 30 Tagen oder weniger (z. B. am 1. Juni) die Kündigung einreichst, dann wird die Kündigung erst bis Ende des nächsten Monats wirksam. 
Die letzte Abrechnung erfolgt immer Folgemonat nach Kündigung (Kündigung bestätigt zum 30.06. -> letzte Abrechnung erfolgt dann im Monat Juli)

Solltest Du Dich nach dem Abschluss der Kündigung dazu entscheiden, Deinen Account wiederherstellen zu lassen, kannst Du uns dies gerne per E-Mail mitteilen. Wir können aber nur innerhalb von 6 Monaten den Account wieder aktivieren. 
Wir weisen noch darauf hin, dass für die Wiederherstellung eines gekündigten Accounts eine Bearbeitungsgebühr von 49,00 € berechnet wird.

Die Kündigung kannst Du gerne per Mail an [email protected] senden.

Beachte: Da AccountOne die Leistung erst nachträglich Mitte des Folgemonats in Rechnung stellt, kannst Du eine Rechnung erhalten, obwohl Du schon gekündigt hast. Wenn Du am 01. Mai kündigst, erhältst Du Deine letzte Rechnung (für Mai) Mitte Juni. Wenn Du jedoch am 02. Mai kündigst, wird die Kündigung erst bis Ende Juni wirksam, weshalb Du in diesem Fall die letzte Rechnung (für Juni) Mitte Juli erhältst. Für mehr Informationen lies den Artikel Wann erhalte ich die Rechnung von AccountOne?

Weitere Informationen zur Kündigung findest Du hier: Mandat in AccountOne löschen.