Datensicherung nach Kündigung

Geändert am Mo, 29 Jul um 8:48 VORMITTAGS

Schade, dass Du AccountOne kündigen möchtest! Um Dich trotzdem mit allen nötigen Exporten und Downloads zu versorgen, hast Du noch einen Monat nach Deaktivierung Deines Accounts Zeit, vollumfänglich auf Deine Daten und Exporte zuzugreifen. 


Du hast die Möglichkeit, alle für Dich relevanten Exporte herunterzuladen und so für Deine Unterlagen zu sichern. Im Folgenden wird eine Übersicht über mögliche Exporte gegeben.


Unsere Empfehlung: Lade als Minimum alle Erlös- und Zahlungsexporte herunter.



Screenshot Übersicht Exporte


In dem Menüpunkt Export Dashboard findest Du eine Übersicht aller Exportdateien Deiner angebundenen Schnittstellen. Du kannst hier nach Monaten die gesamten Dateien oder einzeln pro Schnittstelle die entsprechenden Exportdateien herunterladen. Es besteht die Möglichkeit, sowohl die Zahlungen als auch die Erlöse einzeln zu speichern. Lies gerne mehr über das Export Dashboard in unserem Hilfeartikel. Wenn du nicht alle Monate einzeln, sondern mehrere Monate oder Exportdateien gemeinsam herunterladen möchtest, hast Du auch die Möglichkeit, einen Sammel-Export zu erstellen. Mehr Infos zu dieser Möglichkeit findest Du hier.



Solltest Du Dich nach Abschluss der Kündigung dazu entscheiden, Deinen Account wiederherstellen zu lassen, kannst Du uns dies gerne per E-Mail mitteilen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass für die Wiederherstellung eines gekündigten Accounts eine Bearbeitungsgebühr von 49,00 € berechnet wird. Eine Wiederherstellung eines Accounts ist nur innerhalb von 6 Monaten nach Kündigung möglich. 



Inhaltsverzeichnis



Umsatzmatrix

In der Umsatzmatrix unter "Matrix" im "Export Dashboard" findest Du auf Artikelebene die umsatzsteuerlichen Bewertungen aller Daten, die AccountOne in Deinem Account abgerufen hat.

 

Die vollständige Umsatzmatrix kann als CSV-Datei, wahlweise mit Punkt oder Komma als Dezimaltrenner, heruntergeladen werden. Hiermit sicherst Du die umsatzsteuerliche Bewertung aller Artikel.


Screenshot Umsatzmatrix herunterladen



Amazon

Für Amazon stellen wir vier Exporte zur Verfügung: Die Erlöse, Zahlungen (inkl. Gebühren), Verbringungen und Commingling. Diese können je Monat einzeln heruntergeladen werden. Die Möglichkeit, diese Exportdateien herunterzuladen, findest Du in Deinem Export Dashboard unter "Export". Solltest Du Commingling nutzen, wird Dir auch diese Exportdatei dort angezeigt.


Screenshot DATEV Amazon



eBay

In Deinem Export-Dashboard findest Du auch Deine eBay Exporte. Du kannst die Erlöse auch je Monat herunterladen.


Ab Januar 2024: Durch eine Änderung der eBay Schnittstelle werden Orders nicht mehr über XML, sondern über die REST Anbindung abgerufen.


Erlöse bis Dezember 2023 (XML Anbindung)


Erlöse im Januar 2024 (XML und REST Anbindung)


Erlöse ab Februar 2024 (REST Anbindung)


Externe Shops

Alle Erlöse und Zahlungen Deiner Shops, weiterer Marktplätze (Shopify, Etsy, OTTO, Kaufland usw.), Plentymarkets und manueller Uploads exportierst Du auch in Deinem Export Dashboard:


Screenshot DATEV Externe Shops Beispiel Shopify


Externe Shops Payments

Im Export Dashboard findest Du auch die monatlichen Exporte Deiner angebundenen Paymentserviceprovider (z.B. PayPal), eBay Payments und manuell hochgeladenen Paymentdaten (Amazon Pay, Ebay, OTTO Payments usw.).


Screenshot DATEV Externe Shops Payments Beispiel PayPal




Download VAT-Compliance

Wenn Du die Exporte für VAT-Compliance von AccountOne genutzt hast, kannst Du auch diese zwecks Datensicherung herunterladen.


Folgende Exporte stehen Dir zur Verfügung:

  • in Deinem Export-Dashboard unter "Compliance": Amavat CSV Download

  • in Deinem Export-Dashboard unter "Compliance": Dutypay (Taxhub) CSV Download

  • in Deinem Export-Dashboard unter "Meldung": OSS-Meldung CSV Download

  • in Deinem Export-Dashboard unter "Meldung": IOSS CSV Download


Originalberichte

Darüber hinaus kannst Du Dir in AccountOne Deine Originalberichte von Amazon und die Bestelldaten von eBay herunterladen. 



Screenshot Weg zu den Originalberichten


Auch hier findest Du Buttons, anhand derer die Daten exportiert werden.



Screenshot Download Amazon Bestellungen


Screenshot Download Amazon Auszahlungsbericht


Screenshot Download Amazon Auszahlungsbericht v2v2


Screenshot Download Amazon Taxreport



AccountOne Berichte

Die AccountOne Berichte stehen Dir in Deinem Export-Dashboard unter "Plausibilität" ebenfalls als CSV-Download zur Verfügung.


Abstimmung Buchhaltung

Screenshot Download Abstimmung Buchhaltung



Warenbewegung und Mwst-Bewertungen

Screenshot Download Warenbewegung und Mwst-Bewertungen




Für Amazon gibt es noch zwei weitere mögliche Downloads. 

Die CSV-Datei der Amazon Artikelperformance findest Du unter Buchungen -> AccountOne Berichte -> Amazon Artikelperformance. Der Downloadbutton befindet sich ganz unten auf der Seite, unter der Liste!


Screenshot Download Amazon Artikelperformance


Die CSV-Datei der Amazon Inventurdaten Monatsexporte findest Du unter Buchungen -> AccountOne Berichte -> Amazon Inventurdaten Monatsexport. Der Downloadbutton befindet sich ebenfalls ganz unten auf der Seite, unter der Liste!

Screenshot Download Amazon Inventurdaten Monatsreport



Uploaddaten

Auch Deine Uploaddaten stehen zum Download bereit. Hier findest Du auch die Daten, die von weiteren Anbindungen abgerufen worden sind. So lassen sich externe Bestellungen und externe Payments als CSV sichern.

 

Screenshot Weg zu den Uploaddaten


Die Buttons zum Download findest Du unter dem Drag & Drop Feld, hier am Beispiel der externen Bestellungen gezeigt.


Screenshot Download Uploaddaten



UST-ID Prüfung

In AccountOne wird bei B2B-Bestellungen die von Kunden angegebene UST-ID geprüft. Bei falsch geprüften IDs bewerten wir den Erlös als B2C.


Unter Buchungen -> Info -> UST-ID Prüfung kannst Du CSV Dateien aller geprüften UST IDs herunterladen.


Screenshot UST-ID Prüfung



Rechnungen

Auch alle Deine Rechnungen kannst Du unter Benutzer -> Zahlungsinformationen herunterladen. 




Screenshot Weg zu den Rechnungen


Über die Rechnungshistorie lassen sich alle Rechnungen im Detail anzeigen. 


Screenshot Rechnungsdetails anzeigen



Abschließend kann der Zahlungsbeleg ebenfalls heruntergeladen werden.



Screenshot Download Rechnung

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